Я — Алексей Игнатьев, стратег и отец-настоятель Synamica. Санкт-Петербург. С 2011 года занимаюсь тем, что большинство называет брендингом, а я называю инженерией смыслов.
Чем отличается мой подход
Моя базовая позиция неудобна для индустрии. Бренд — контейнер, в который человек упаковывает свой прожитый опыт. Не обещание компании. Не «эмоциональная связь». Не «ДНК». Контейнер. Его нельзя «создать» — можно создать условия, при которых он сформируется сам. Как садовник, не скульптор.
Из этого следует всё остальное. Я различаю два маркетинга: инвестиционный, когда вы ещё ищете то, что работает, и эксплуатационный, когда нашли и масштабируете. Большинство компаний путают фазы. Тратят бюджеты по логике второго, находясь в первом. Мне интересно это диагностировать и чинить.
На чём основан метод
Теоретический фундамент — нейрофизиология. Как мозг формирует привычки и принимает решения. Анохин описал функциональные системы. Фристон формализовал минимизацию ошибки предсказания. Симонов показал, что эмоция — индикатор, а не цель. Бренд в этой оптике — устойчивый паттерн, снимающий необходимость выбирать. Лояльность — привычка по адекватной цене.
Моя работа — не предлагать варианты, а уничтожать их.
