В шуме современного рынка маркетинг превратился в игру "кто громче", отчаянную попытку перекричать конкурентов. Компании бомбардируют нас сообщениями, надеясь, что простое повторение вызовет желание купить. Это эквивалент маркетинга, когда ребёнок стучит ложкой по кастрюле, надеясь приготовить шедевр. И чем громче стучит -- тем больше надежда.
Но, как и ребёнку, большинству брендов не хватает понимания процесса. Они продают витамины от болезни, которую не диагностировали, используют решения по доступности, а не про результативности.
Проблема в том, что клиенты не являются пассивными получателями рыночного шума. Они -- активные исследователи, отправляющиеся в путешествие, ориентирующиеся в собственных потребностях и стремлениях. Они не ищут продукты; они ищут решения, маяки в тумане окружающего рынка.
Маркетинг, по сути, -- это не крикнуть громче всех, а создать подробную карту. Мы должны стать картографами путешествия клиентов, прокладывая их путь от осознания проблемы до её удовлетворения. Мы должны понять, куда указывает их компас -- желания и потребности, которые руководят каждым их шагом.
Забудьте о маркетинговых витаминах. Откажитесь от типовых рекламных кампаний и поверхностных изменений дизайна. Вместо этого сосредоточьтесь на настоящем лекарстве: понимании. Глубоко погрузитесь в понимание вашего клиента. Определите их болевые точки, их желания, язык, на котором они говорят.
Думайте о своём продукте не как о продукте, а как о маяке -- сияющем свете, который сигнализирует клиентам о прибытии в пункт назначения, к которому они так стремились. Но без карты они никогда не найдут дорогу.
Не просто продавайте, а направляйте. Станьте доверенным советником, ведущим их через горы проблем. Предлагайте ценные ресурсы, адаптируйте своё сообщение к их потребностям и стройте отношения на основе искреннего понимания.
Составив чёткую карту и установив правильные маячки, вы привлечёте клиентов. Они будут доверять вам, будут взаимодействовать с вами и станут вашими самыми преданными сторонниками.
Итак, отложите мегафон и возьмите ручку. Начните рисовать карту вашего клиента уже сегодня. Пришло время перестать кричать и начать направлять. Пришло время выйти за пределы шума и стать маяком, который приведёт клиента к вам.
Но, как и ребёнку, большинству брендов не хватает понимания процесса. Они продают витамины от болезни, которую не диагностировали, используют решения по доступности, а не про результативности.
Проблема в том, что клиенты не являются пассивными получателями рыночного шума. Они -- активные исследователи, отправляющиеся в путешествие, ориентирующиеся в собственных потребностях и стремлениях. Они не ищут продукты; они ищут решения, маяки в тумане окружающего рынка.
Маркетинг, по сути, -- это не крикнуть громче всех, а создать подробную карту. Мы должны стать картографами путешествия клиентов, прокладывая их путь от осознания проблемы до её удовлетворения. Мы должны понять, куда указывает их компас -- желания и потребности, которые руководят каждым их шагом.
Забудьте о маркетинговых витаминах. Откажитесь от типовых рекламных кампаний и поверхностных изменений дизайна. Вместо этого сосредоточьтесь на настоящем лекарстве: понимании. Глубоко погрузитесь в понимание вашего клиента. Определите их болевые точки, их желания, язык, на котором они говорят.
Думайте о своём продукте не как о продукте, а как о маяке -- сияющем свете, который сигнализирует клиентам о прибытии в пункт назначения, к которому они так стремились. Но без карты они никогда не найдут дорогу.
Не просто продавайте, а направляйте. Станьте доверенным советником, ведущим их через горы проблем. Предлагайте ценные ресурсы, адаптируйте своё сообщение к их потребностям и стройте отношения на основе искреннего понимания.
Составив чёткую карту и установив правильные маячки, вы привлечёте клиентов. Они будут доверять вам, будут взаимодействовать с вами и станут вашими самыми преданными сторонниками.
Итак, отложите мегафон и возьмите ручку. Начните рисовать карту вашего клиента уже сегодня. Пришло время перестать кричать и начать направлять. Пришло время выйти за пределы шума и стать маяком, который приведёт клиента к вам.